Hace algún tiempo nos sorprendíamos con la cantidad de tinta desperdiciada que encierran las impresoras de chorro de tinta, pero viendo hoy un artículo de Enrique Dans veo que el agujero del engaño se hace aún más profundo: Un usuario de una impresora láser Brother HL 2040, un modelo relativamente económico, se encontró con que un día ésta comenzó a negarse a imprimir, solicitando un nuevo toner, ya que, supuestamente, el que venía usando se había agotado. Este usuario en particular, antes que ir corriendo a comprar otro nuevo cartucho, se preguntó cómo era posible que su impresora le dijera eso si la última hoja que imprimió salió con la misma calidad que la primera, sin notarse ni la más mínima baja en el nivel de toner. Fue así que, desconfiando, y decidido a experimentar, descubrió que tapando con un pedazo cinta adhesiva opaca un orificio que lleva a un sensor dentro del cartucho, es posible hacerle creer a la impresora que éste es nuevo, y así logró imprimir cientos de páginas más con la misma calidad que la primera. Este usuario explicó lo sucedido en el foro fixyourownprinter.com, bajo el nick OppressedPrinterUser, al que muchos otros usuarios del mismo modelo llegaron consternados por el mismo menester, y al probar la solución propuesta, se sorprendían al ver como se les mentía con respecto a la duración de los consumibles de su impresora. Muchos comenzaron a dejarle las gracias en el mismo post y a contar sus experiencias; por ejemplo muchos lograron superar las 1.000 impresiones luego de que su impresora les hubiese avisado que se quedó sin toner, y sin ninguna merma en la calidad. Y lo peor es que este tipo de tácticas no parecen ser ni por poco propiedad exclusiva de este fabricante; fe de eso da las demandas contra Epson por hacer lo mismo con sus cartuchos de tinta.
No cabe dudas que este tipo de tácticas desleales les deben proporcionar a las compañías involucradas en el mundo de la impresión un grueso margen de ganancias mal habido, a costa de engañar a sus usuarios y clientes. Creo que cada vez se perfila más como opción contratar algún buen servicio de impresión online antes que mantener un cacharro que, como decían mis padres, sale más caro de mantener que un hijo bobo (seguro lo decían por mí…).
Te da miedo haberle dedicado tantos momentos de tu vida y pensamientos trascendentes (
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