Algo que jamás voy a terminar de comprender es lo que sucede por la cabeza de algunas personas cuando utilizan el equipo informático de la empresa que los emplea, siendo estos, por ende, no de su propiedad.
Hace tiempo que sé de alguien que se consume un gran porcentaje del ancho de banda del lugar donde trabaja en descargar archivos con nombres como wandapete.avi y similares con gran afición, y esto, mientras que de por sí no planteaba un problema real y tangible en el desempeño informático de la oficina, me preocupaba de sobremanera, principalmente cuando sí había algún problema relacionado con la performance de la red que tenía que revisar, ya que es un lugar donde existen muchas comunicaciones que tienen que darse siempre de una manera rápida e ininterrumpida. El tiempo pasaba y yo francamente no tenía tiempo para ponerme a lidiar con esta pequeña molestia que saltaba a la luz cada vez revisaba el tráfico general del router o la máquina de este engendro en cuestión, pero sabia que tarde o temprano algo debía hacerse.
Hoy tuve un día donde se sucedieron al menos dos problemas sin explicación lógica alguna. Cuando llegué al curso que vengo haciendo y conecto mi pen drive en la PC que uso, Windows me decía una y otra vez cuando quería accederlo que no tenía formato, ofreciéndose a dárselo. En ese pen drive vengo guardando todo el código fuente que tipeo en el curso más los apuntes que van como comentarios, con lo cual que de repente el sistema diga que no tenía formato la unidad era algo que me preocupaba. Afortunadamente me olvidaba mencionar que el pen drive que utilizo para este menester es en realidad un mini lector de tarjetas SD con su respectiva tarjeta insertada, por lo que mi problema se solucionó al realizar el primer paso que la lógica me dictaba: Retirar y volver a colocar la misma. Así funcionó y respiré aliviado; pero, cómo pudo suceder con una tarjeta perfectamente encajada, que no hace jueguito ni nadie más la tocó?
Aunque con un día de retraso, no quería dejar de cumplir con este espacio semanal para la reflexión que seguramente solo me interesa a mí 
. Y casualmente el tema que tengo ganas de tocar hoy tiene algo que ver con esa demora, y mi duda en sí se resume básicamente en estas preguntas: ¿El prototipo de blogger es básicamente alguien soltero y sin compromisos? ¿Es requisito no tener vida para escribir un weblog nutrido e interesante?
Por una de esas rebuscadas vicisitudes de la vida por estos días tuve que visitar las oficinas comerciales de Timofónica, esas que están en el centro sobre la Avenida Corrientes, como una suerte de recurso final, luego de ya meses que llevo dando vueltas por teléfono con una traba tecnológica y burocrática por parte de esta empresa. Afortunadamente, y luego de arduas idas y venidas, mi problema (aparentemente, aún no quiero cantar victoria), fue solucionado por unas chicas de atención al cliente a las que les estoy muy agradecido, más allá de que se trataba de un problema que era responsabilidad de la empresa arreglar y de todo lo que me pasearon. Pero aún así no puedo evitar compartir con ustedes un episodio que aconteció mientras me hacían esperar, que de todas formas no involucra a las chicas que a mí me atendieron, sino a otras.
categoría de cómplices, que no solo no se preocupan por las claras injusticias que se ven ahí con estar un rato haciendo la fila de atención al cliente, sino que encima se ríen de los afectados, o sea nosotros, los clientes.
Ponen el dedo en la llaga