El abuso en los sitios de subastas

Todos los conocemos bien, y seguro al menos una vez los hemos utilizado. No sé en otros países de hispanoamérica, pero en Argentina los dos mayoritarios, y que desde hace un tiempo son la misma compañía, son bien conocidos por todos: Me refiero a los que le gusta la Merca Libre y a los otros, que están Locos De Remate (los voy a nombrar así porque me gusta más ). Yo tengo algo de experiencia como comprador en ambos, pero recientemente tuve mi primera como vendedor con el segundo, y debo decir que fue desastrosa. Y esa experiencia es la que me hace repensar la viabilidad y utilización de esta clase de servicios.

La historia empieza con unos objetos que ya no uso y quería vender, y como el marketing de estos sitios aconseja justamente vender a través de ellos lo que a uno ya no te sirve, decidí probar. Elegí a los Locos De Remate por no cobrar por la publicación; ahora no estoy seguro de que haya sido la mejor elección. Una de mis principales pertenencias que quería vender, ya que ahora no eran de mi utilidad, era el teclado inalámbrico plegable y el micrófono externo que utilizaba con mi ahora difunta Palm T|X, por lo que decidí juntarlos en un combo "irresistible" y ponerlos en subasta. Ya por la primer republicación vi que tan irresistible no era mi oferta, o no habían demasiados usuarios de Palm T|X o T5 paseándose por las subastas (los únicos a los que les serviría el micrófono), ya que nadie había ofertado nada, por lo que decidí republicar una vez más y bajar un poco el valor inicial. Esto tampoco pareció servir de mucho, pero para cuando ya se terminaba la subasta, a último momento, hubo un usuario que ofertó y, por un poquito más del precio base, el sistema lo declaró como ganador de esta. Ahí empezaría el verdadero mal trago, ya que este usuario, además de no contactarse conmigo en un principio, y tampoco responder mi mail inicial hasta después de dos o tres días, resultó imposible de localizar en el teléfono que figuraba en sus datos: Al llamar y preguntar por su nombre en más de una ocasión alguien me decía que el número estaba equivocado.

Cuando finalmente este idiota usuario me contesta por email, y tengo oportunidad de decirle lo sucedido y reclamarle algún teléfono de contacto para poder coordinar en donde nos veríamos para que le entregue lo subastado, me contesta que "prefiere manejarse por mail", algo que desde el vamos me pareció muy extraño y sospechoso. ¿Cómo se arregla fácilmente por mail en qué esquina o café uno se encuentra con alguien que no conoce? Si uno de los dos llega y no puede distinguir o encontrar al otro, ¿cómo le avisa? ¿Por mail? No creo que mi contraparte fuese usuario de una BlackBerry o algún otro smartphone con tecnología Push-Mail. Visto esto, y después de pensarlo bien, pensé que no me iba a tomar el trabajo de ir a ver a alguien que no conocía y que ni siquiera es capaz de dar un número telefónico de contacto, aunque más no sea un celular para poder al menos escuchar con quién se iría a realizar la operación.

Resuelto lo que iba a hacer, le escribí diciéndole todo esto y ofreciéndole una calificación neutra mutua, para así olvidarnos del asunto. Pero, como en el fondo sospechaba, estaba tratando con la clase de imbécil persona que disfruta de joder abusar a los demás. Su agresiva respuesta fue, claro, que su teléfono era real y que  "si no te podes comunicar cosa tuya", que si reaccionaba así era porque el teclado que ofrecía no funcionaría y si no cerraba la operación me calificaría negativo. Luego de advertirle que si cumplía con su amenaza yo lo denunciaría con los Locos De Remate por poner datos falsos en su perfil, lo califiqué con un neutro por cortesía, aclarando nada más que "no pude ponerme de acuerdo con el comprador". Su contestación a mi calificación fue, como lamentablemente esperaba de semejante engendro, algo como "es un chanta deveria ser expulsado de la comunidad". Sí, con las faltas de ortografía y todo. Pero claro, si vemos que la cucaracha esta en particular tiene en su perfil de Locos De Remate varios de estos neutros de cortesía de otros vendedores, a los que al menos en tres ocasiones él les replicó exactamente con la frase "el chanta mas grande en ventas", podemos notar que el calificar negativamente o calumniar injustamente es algo sistemático para su persona. Cuando vi esto, enseguida me contacté con una especie de "detective" virtual que tienen los Locos De Remate, porque se que si uno apela y reclama la calificación con justos motivos pueden llegar a levantar una calificación negativa. Bueno, al menos los de la Merca Libre puedo dar fe por conocidos que lo hacen, porque en este caso me respondió una Loca De Remate que, con su mensaje "pregrabado", me decía que los Locos De Remate no pueden cambiar la calificación a menos que se los solicite el autor original de la misma. Viendo semejante inoperancia y lavada de manos le contesté el mail a esta chica preguntándole si al menos pudieron confirmar que el teléfono que dejo este desecho de la sociedad era más falso que billete de 25 pesos, a lo cual aún estoy esperando la respuesta, mientras que veo que el perfil de semejante escoria sigue activo.

Por si alguien usa alguno de estos servicios, recomiendo que tengan cuidado antes de entablar cualquier operación con el usuario axelalon (que está en varios sitios de subastas y según él es el mismo). Yo con esta experiencia creo que ya tuve suficiente como para nunca volver a usar los servicios de estos sitios en absoluto, o al menos los de un sitio que no permite rebatir una calificación injusta, como los Locos De Remate. Si querés vender algo que no necesites es mejor preguntarle a tus amigos y conocidos.

¡Esto sí que es un rant carajo!

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