Geekotic

Primero fue Vomistar y su problema de señal en una zona en la que resido, sumado al afano de crédito de su parte. Ahora es CTI (Chantas Telefónicos Inescrupulosos) la dueña de mis puteadas, ya que desde hace al menos una semana me resulta imposible utilizar su servicio de datos decentemente.

Este mensaje, que acá me aparece en Opera Mobile desde la Pocket PC, es el mismo que me sale también si ingreso desde el navegador Wap del teléfono celular, y que aparece indefectiblemente, en el 99% de los intentos de conexión que haga, muchas veces después de permitir pasar 2 o 3 KB de tráfico genuino. Vale aclarar que el "credito" al que hace mención el mensaje no puede jamás hacer alusión a una falta de crédito en mi línea, en primer lugar porque siempre constato tener el suficiente, y en segundo porque CTI no corta el tráfico de esta forma cuando no hay crédito.

La respuesta de desatención al cliente fue siempre congruente con una total inoperancia y desconocimiento de la situación técnica de la empresa, a saber: "El servicio está funcionando perfectamente, es un problema de su teléfono que está desconfigurado" (mismo teléfono que no tenía ninguno de estos problemas con Vomistar y que tampoco los tuvo con ellos las primeras semanas de uso, previa configuración de los datos de conexión GPRS proporcionados por ellos mismos), "Su teléfono celular es liberado y no provisto por nosotros, así que no podemos darle soporte por este problema" (estaría más contento que puto con dos culos el que me sacó de encima con esta excusa).

Yo de verdad no entiendo como no se les cae la cara (por más que muchos la tengan de hormigón armado) a los pobres pelotudos que tienen que mentir de esa manera tan descarada a clientes que estan siendo totalmente timados. Ya tuve muchos problemas con esta compañía en el 2006, y como en los meses finales que la tuve durante ese año parecía haber mejorado bastante, pensé que a lo mejor tenía la posibilidad de encontrarme con un buen servicio. Obviamente estaba esperando también a Papa Noel y a los Reyes Magos cuando pensaba eso.

Ahora sólo me queda putear a Personal, a quién probaré en breve. Entre los zonas Wi-Fi que no andan ni para atrás en muchos cafés y shoppings, y el servicio de datos mediocre que dan las compañías de telefonía celular, Internet móvil en Argentina es un chiste de mal gusto, y mientras tanto estos soretes empapelan media ciudad con todo lo que prometen con 3G y que jamás van a cumplir.